天气炎热推销文案_销售对于天气热的话术
1.地推吸引人得话术技巧有哪些?
2.新客户进店接待的话术
3.白酒销售技巧和话术有什么?
4.项目销售技巧与话术: 2个月搞定老油条客户, 开单30万
5.羽绒服优点话术
6.餐饮销售话术怎么写
7.卖西瓜销售技巧和话术
地推吸引人得话术技巧有哪些?
地推吸引人得话术技巧如下:
1、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,销售员把产品最好的利益点展示给陌生客户。
2、以退为进,销售员先奉承客户再过渡到上门目的。
3、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。
4、先抑后扬,先谈客户缺点,再讲改正方法,引导客户关注自己的产品。
5、无声胜有声,先做其他事情再选择机会谈自己业务。
扩展资料
地推的要点:
1、分析目标客户:地推活动第一步要做的是目标客户分析,具体到地推这个场景的话,就是方圆一公里内的目标客户分析。这些对应的是客户群体的需求、消费能力等条件,对这些了然于心,在推广的时候自然知道该推什么。
2、确定推广时间:在时间安排这一点上,不专业的地推会这样安排;挑集中活动的时间。事实上这只是一个拍脑袋的标准,因为很多人集中活动的时候,未必适合接受宣传,比如早上上班的时候,相对专业的市场人会根据客户的行为习惯来确认时间。
3、选择地点为重心:地点的选择,要根据具体地形决定,需要提前去调查。
4、考虑好环境:所谓“环境”,是指该区域周边的其他影响因素。比如,天气很热,那你可以把宣传内容印在小扇子上派发;下雨了,提供一些简单的便民雨伞;刚开学,准备一点文具包送出去。这些应该在提前踩点的时候一并考虑进去。
新客户进店接待的话术
新客户进店接待的话术
新客户进店接待的话术,客户进店里来的时候,自己是需要快速进行接待的,在日常生活中,作为一名销售,我们主要的工作就是将自己的产品推荐给顾客,以下看看新客户进店接待的话术及相关资料。
新客户进店接待的话术1通常在这整个过程中,大致顾客会经历四个关键阶段:顾客刚来店—顾客进门店—顾客留在店—顾客在采购—顾客离开店。每个环节的话术分析整理如下:
一、顾客刚来店
分析:顾客来店之前,门店导购人员必须站好位,保持在三米距离时微笑点头,两米距离时语言招呼,一米距离时手势指引,进行热情的迎宾,让顾客开心地走进门店。其标准的迎宾话术应该为:
“先生/**,您好!欢迎光临老板电器!”
简单明了的话术,突出三个重要因素:打招呼、问候人、植入品牌名
当然面对多次来店或熟客来店,我们的迎宾话术就有区别了:
“王先生/**好啊!很高兴咱们又见面了!”(握手)
二、顾客进门店
分析:家居建材行业,对于普通顾客而言,属于关注度较低的行业,家里如果没有这方面产品的需求,顾客基本是不会去了解品牌及行业的具体状况,但当其有这些产品需求的时候,顾客又渴望全面了解这个行业和知识,因此其刚刚来我们店时。
是以一位评委的身份进店的,这个评委主要是希望对整个行业进行全面了解,但当他们来到一个陌生的环境面对陌生的导购,且对产品也十分陌生,因此为避免上当受骗,其一定是怀着一颗防备之心走进来的。
而这时的导购就应必须要做到缓和气氛,稳定人心的话术来稳住顾客。于是话术很多都体现在关怀关心的内容上:
比如天气很热/冷的情况下,话术就应该:“今天天气好热/冷,来来来这边比较凉快/温暖,先喝杯水/热水/茶/咖啡。”
比如顾客很疲惫的样子走进来,话术就应该:“买东西到处逛,确定挺累的,先到这边坐坐休息下,喝杯水/茶/咖啡。”
比如顾客有带小朋友过来,话术就应该:“哟,小朋友好可爱啊,来,咱们这边有好多玩具呢!”
以关心顾客或关注起身边的话术来,放松顾客心情,切忌开始谈买卖谈产品。
三、顾客留在店
分析:当顾客进来门店后,是否愿意留下来,取决于刚刚进店后的3分钟,为何就这么三分钟呢?因为通常情况下进来门店的陌生顾客居多,此时虽然经过了进店的关心或关注的话术和端茶送水的服务动作,但顾客的防备心态依然存在,三分钟内尽快建立起对自己的信任,从而让顾客愿意留在门店。那么这时我们的话术就应该集中在建立顾客的信任上。
常见的话术方法有三个:
1、自我介绍话术
“先生/**,我先做个自我介绍,我叫王xx,三横一竖的王,是咱们老板电器的金牌厨电顾问,请叫我小王就好了!”(递名片)
“能不能讨张先生/**的名片?请问先生/**贵姓呢?”
让人认识你,知道怎么称呼你,了解你的身份,清楚你能帮人解决什么问题!同时还可以顺势交换名片,了解顾客的姓氏。
2、背景信息寒暄话术
“家住哪个小区?”“家里是新装修还是重装呢?”“房子装修到什么进度了?”“房子多大面积?”“装修什么风格?”
通过以拉家常的形式寒暄这些问题,一则并没有直接谈销售,二则又掌握了后续推荐产品给顾客的背景信息,同时还为接下来的赞美话术找到话题支撑。
3、真诚赞美话术
“xx小区,听说这个小区环境非常不错呢,绿化面积大,运动设施也不少,还有游泳池,配套十分齐全,能在这个小区居住,先生/**可真有福气啊!”
“120平,房子面积这么大,一眼就能看出先生/**一定是位事业成功人士啊!”
“xx风格,今年选择这种装修风格的朋友很多呢,这种风格特时尚特有品味,先生/**真是会挑啊!”
当然还可以从其他方面实施赞美,比如:说话声音、个人形象、穿着打扮等。
赞美的同时配以肢体动作(眼神、微笑、手势等),会使赞美效果提升不少。
4、同字行销话术
听说话口音找共同点:“先生/**,听您说话的口音好像是xx地方的人呢?”“哦,那咱们是老乡呢!”
看穿着打扮找共同点:“先生/**,您也喜欢这个服装品牌啊,我也很喜欢呢,我特别喜欢这个品牌的代言人呢!”
听说话声音找共同点:“先生/**,您说的声音特别像我的闺蜜呢,起初没注意听说话我还以为是我的闺蜜来了呢!真是太开心了!”当然在寒暄过程中还可以寻找更多的共同点:校友、说话同语气、同爱好、同偶像、同发型、追同样的剧等话题。
新客户进店接待的话术2顾客进店销售
当客户进店后, 先致以欢迎语,当顾客浏览商品时可以先在适当距离跟随顾客,用眼睛的余光去观察顾客的举动,给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品,时机到的时候才进入到接待、介绍中。
那么顾客在浏览过程中会产生哪几个关键动作,需要我们为顾客提供服务:
1、 眼睛一亮、端详产品
2、 查找标签、查看价格
3、 对镜比量、询问细节
一旦个可出现上述几个关键动作,导购们可就要注意了,说明顾客对这件衣服,或者是这个类型的衣服感兴趣,这时候就要你开始详细介绍产品并提供优秀的服务啦!
当然我们除了对顾客进行正确的产品销售之外,适当场景的话术也对我们的销售也有一定帮助。
一、新品推荐
顾客越来越看中产品的款式,是否是最新的、最流行的?一般最新款的产品是销售中最大的卖点之一。
推荐话术
1、“姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……”。
2、“您好,这款是今年最流行的简约风,这边请!我为您详细介绍”。
3、“亲,您眼光真好,这款是,非常适合您这样的都市白领,不妨试穿感受一下”。
错误话术
1、“女士,现在有新款刚到货,请问您有没有兴趣?”。
2、“这是我们的最新款,你喜欢吗?”。
3、“亲,今年流行红色,你喜欢吗?”。
二、产品促销
有些时候导购员只关系新品的销售,往往忽视对促销产品的介绍,要知道,一些追求性价比的顾客可是很关注折扣的。
推荐话术
1、“**,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”。
2、“您好,欢迎光临某某品牌现在全场货品88折,凡购满2000元即可送……”。
3、“您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折”。
4、“您运气真好,现在正在做买新品送xx的活动”。
错误话术
1、“这一排都是打折的,您随便看看”。
2、“这些都是老品买3送1”。
三、赞美顾客
恰当的赞美会让顾客心花怒放顾客会想“钱给谁都是给,给就给的开心”。
推荐话术
1、 “**姐,您真有眼光,您看到的是我们本季的设计师款,全店只有2件…”。
2、 “亲,您是太懂穿搭了,本来平平无奇的外套让您搭配的太合适了”
错误话术
1、 “亲,您试穿的这件比刚进来时候穿的这件可好看多了”
2、 “您试穿这件效果可比您的朋友好看多了”
四、制造唯一性
对于顾客喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,让顾客抓住这难得的机会。
推荐话术
1、“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好”。
2、“**姐,我们这款设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,是限量生产、限量发售的款式”。
错误话术
“您可以随便去逛,整个商场绝对没有这样的款式”
其实,我们在销售过程中一个好的时机加上好的服务,会得到不一样的销售结果,所以说导购在销售过程中,一定要注意尺度,给顾客最“舒服”的服务。
新客户进店接待的话术3面对各种情况问题的销售话术技巧
1、当有顾客说:“我根本不需要功能这么多,质量这么好的产品”,遇到这种情况销售员该怎么说?错误的说法:“这也不是很好啊!算中等”“我理解您,我就是想知道您为什么会这么说?”正确的说法:“您说的一点没错,只是这么好的产品卖这个价格对您来说非常划算”
2、当有顾客对产品售后服务产生异议的时候,销售员该怎么说呢?错误的说法:“您这样说,我也没有办法”“为啥您会这么说?”正确的说法:“您觉得有什么办法能够让您有信心呢?”就像第一种销售员的回答明显带有一点点情绪,如果你越是有情绪会让顾客越觉得你的售后确实存在问题。
3、当顾客说自己有点胖,销售员该怎么说?错误的说法“哪有你说的那样,一点都不胖”。正确的说法:“不会啊,丰满是一个人的福气,而且说明您过得很快乐,不是吗?再说这个是很多人都强求不来的.呢”
4、当顾客说产品价格高,销售员该怎么说?错误的说法:“不贵啊!跟同行比我们的价格也高不到哪去”。正确的说法:“现在买产品的顾客都在乎价值而不是价格,相信对于这一点,您比我们有经验,您先看完产品您就知道了。”这样的说法才能让顾客认同,然后可以不断的运用这个方式,让顾客继续认同,最终成交。
5、当顾客说你这的产品为啥都这么贵?销售员该怎么说?错误的说法:“这个价格了还贵吗?”“我们这里不讲价的”“那您给个价格”“现在店内搞活动,而且多买还多送,这样的价格是最合适的”。
正确的说法:“是的,我明白,如果只是看标价,确实会让人有这种感觉,只是我想跟您说,我们的价格高,完全就是售后服务做得好,每一个人买产品,都把重点放在售后上,尤其是这种大件商品。
售后必须得跟上才行,您说我说的对吗?举个最简单的例子,为什么现在很多人买房都买学区房,就是为了孩子,另外这样的小区建设一定比别处好,您觉得是这样吗?”
6、当顾客说不能再便宜点吗?销售员该怎么说?错误的说法:“真的没有办法了”“公司规定我们也没有办法”“真的不好意思,这个价格真的已经是最优惠的了”。正确的说法:“是的,我能理解您的心情。
因为我们都想用最便宜的价格买到最好的产品,只是真的很抱歉,希望在这一点上您能够理解,每件产品都有它的成本,而我们更需要质量跟售后服务上有保障不是吗?”
7、当顾客说我都是老顾客了,就不能优惠的多一点吗?销售员该怎么说?恐怕这一种情况很多人都遇见过吧?错误的说法;“真的不好意思,这个价格就是给老顾客的,就像别人恐怕很难拿到”,“您是我们的老顾客,更应该知道我们这里就是这个规定啊!”
正确的说法:“真的很感谢您这么长时间的支持,只是真的很抱歉,尤其在这一点上,我希望得到您的谅解,这样我以我个人名义送您一份礼物,希望您务必收下”
8、当顾客说我认识你得老总,我不想找他了,你直接给我便宜点吧!销售员该怎么说呢?错误的说法:“对不起,没有办法”“我们按照规矩办事。
就算老总来了也是这个价格”。正确的说法“那真是太好了,那您应该知道我们店是非常注重诚信跟服务的,而且开价诚实可靠,质量又有保证,花钱也放心,您说不是吗?”
9、当顾客说价格已经高于预期了,销售员该怎么说?错误的说法:“您估算错了吧”“那不可能啊”。正确的说法:“那您原来的预期是多少呢?您的标准是什么呢?”顾客答完之后,销售员再说:“哦,那我明白了,我把事实跟您反映一下。。。”
白酒销售技巧和话术有什么?
对于酒水的销售,一年四季都需要,且夏季的到来,是各类酒水销售的旺季。那么想在这个时候抓住商机,一定要掌握好市场销售技巧。以下为您介绍一些高档白酒销售技巧,请参考。
第一步:
寻支持
每年5~8月,酷暑逼人,是白酒厂商最难熬的日子,此时厂商基本上“马放南山,刀枪入库”,人、财、物按下不动。由于受“终端为王”观念影响,一方面零售商“等靠看”思想浓厚,厂家不主动说要促销,零售商也不动,任凭“淡季”泛滥。但随着淡季营销观念日益深入,许多酒类厂家已把淡季营销列为一年营销计划之中重要推广部分,积极与零售商合作,共同推动白酒淡季在终端的推广。因此零售商大可借机而动,寻求资助。
零售商如何向厂商寻?该是:
部分媒体提醒性广告、提供做堆头与货架陈列的物料、现场导购员、DM和POP等广告单、宣传册、各种礼品支持、更高的返点奖励、节日赞助费。
作为回报,零售商应对厂家作以下支持:
淡季新品免进场费、提供位置更优越的堆头、增加货架陈列面、卖场的广播提示、更便捷的货款结算、相关费用的减免。
如何寻求、向谁要求?
一般可采取电话交谈、登门造访、契约式谈判进行。此时零售商应显示自己的诚意,放下高贵的头,郑重向厂家、经销商推出自己白酒淡季推广全盘计划、方案,以取得制造商、供货商的配合、支持。
大单采购经理、现场主管、分店头面人物都可成访谈对象。谈约中,零售商应把自己的想法、要求和交易条件开诚布公和盘托出,不应有所隐藏,不要把淡季的一些东西拖到旺季,混淆起来。最后要达成书面的协约。
淡季合作事宜,零售商应采取“去两头取中间”、“不贪大不求小”的策略:即不宜与高档大牌白酒合作,因为此类酒商实力大眼光高,较不重视淡季推广;小酒品名气小,推动起来所耗气力大,有些得不偿失;与中大型白酒企业共谋较为适宜,因为它们一方面要追赶“茅台、五粮液、剑南春”全国名酒,一方面要防止落伍,所以做淡季营销,他们比较尽心尽力,全力配合,所以零售商有利可图的机会就较多。
第二步:
利用地利巧做堆头
堆头、货架、招牌、标语和广播,其中最有利因素当是堆头。商超堆头形式分为产品外箱盒、大的形象外盒、货架产品堆头和专门设计的形象展示台以及货架端架等,主要堆排在大通道中、门店出入口和收银处等。最常用为货架产品堆头。偌大一个大卖场、超市,增加一两个堆头不大会影响什么。
据专家长期研究发现,一个即使不起眼的物品,经过十次以上的目视率,也会感染目击者,容易产生消费欲望;一百个人同样一个地点目击同一个物品,至少也有3人/次会产生消费欲望和行为。一个大卖场一个关键地段的堆头就是起到这样作用:销售推拉、品牌展示。
但如何巧做堆头?
根据产品的不同生命周期确定“堆头”的促销形式并合理规划。如果厂家产品是新品,处于导入期,所供堆头位置不一定最好,但要拉上厂家做“强势”促销;如果是成长期,则对位置提出了更高的要求,商超要供出最好地段,也即“黄金”堆头,并且也要上促销;成熟期的堆头位置比促销更关键。
商超应利用自己的专业技术,教授厂家堆头设计的技巧,使堆头发挥最大效应:
保留1/8外箱面的隔箱陈列,头下层围档的艺术化,头上层放置小型的品牌展示牌或促销传单、品牌传播的宣传页,创意季节销售氛围。
商超营业员应定期清理堆头。
第三步:
捆绑销售拉动淡市
大型商超一般经营利润微薄,主要靠收取各种进场费来维持生计。特别是在淡季做白酒推广,是件吃力不讨好的事。如果是单凭商超自身推广,那更是无利可图。因此商超做淡季白酒终端促销,一个根本想法就是能做“无本生意”,不花钱照样促销。这就要求商超即做主导者更要做中间人,起到“拉郎配”作用,善用捆绑销售、联合促销达到目的。
联合促销意义:
使单个商超没有能力开展的促销活动得以进行。
联销商品的品种、规格、式样、花色齐全,增加白酒吸引力。
以较小的促销费用取得较大的促销成果。
联合促销方式:
大瓶装白酒与小瓶装捆绑装销售。
白酒与时俏的啤酒联销。买多少白酒送几瓶啤酒,或买多少啤酒送白酒。形式可硬性规定也可软性指定。
白酒与调味品联销。再往大的联接,则可与时鲜的油、盐、牛奶等居家食品类联销。
白酒与刮刮卡联销。规定凡买多少价值白酒即送刮刮卡多少张。奖品形式、价值不等。
最近福建一家大型白酒厂在淡季期间推出买白酒送美元的活动,在经销商、消费者引起很大轰动,零售商大可“拿来主义”,学以致用。
联销品要求有相似属性又有一定使用价值,能把畅销品与滞销品同时盘活。
联合促销品,商超即可自己自行组合,也可要求厂商提供配合。
联合促销策略首先要创新,让消费者拥有一种新鲜感,如果内容创新很难,那么形式或概念上就必须创新;其次要让消费者直接看到促销品让其直接获得的利益,只有看得见的利益才最有杀伤力;最后就是简单可行,易于操作,否则消费者会产生不必要的怀疑,降低促销效果,而且会增大操作成本。
第四步:
做足节日营销大餐
每年长假大节是商超黄金时期,消费高峰,也是白酒重要消费时节。
但一到5月到9月这段时间,节假日少了也小了,节假日商味淡,客流量明显小,所以白酒销售就更显疲软。但没有传统节假日不等于就没节假日,商家也可自己制造节假日,这对淡季中掀起一阵消费小高潮很重要。比如国外有些商家就大张旗鼓搞店庆日、文化周,并把它们安排淡季里,从而在淡季中掀起一阵营销小高潮。在这段期间,还有诸如传统的母亲节、父亲节、端午节、七夕情人节等中小节日,还有“七一”、“八一”等国家法定节假日。各地市也都有自己的民俗节、商会、赛事等不逊于春节、国庆等重大活动,商家应精明些,积极响应,大胆参与,做好相关应景性配套性的商业推广活动。诸如此类,淡季就不怕没节假日,没有商机,而是月月有,甚者“天天在过节”。但不少商超都把酒类促销排除在节日促销外,实在令人可惜。
那商超如何做节日白酒淡季营销?
产品的卖点节日化
商超零售商应求新求异,根据不同节日情况、节日消费心理行为、特定时期节日市场的现实需求和每种产品的特色、文化以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具时节特色、适应节日营销的产品策略组合,引进推广更有利于适合夏令节日期间消费者休闲应酬、充分展现喜庆福气的产品,便可另辟蹊径抢占先机。
产品节日化的实现,就要借“节”造势,打“节日牌”,赋于白酒更多的季节、节日结合的功能和特征,使白酒更具低度化、保健化、休闲化、主题化,抛弃以往白酒的高、浓、冽、呛等特征,更适合在夏令时节喝饮。当然推出产品主要不是商超的事,而是要求零售商应更具前瞻性、主动性,要求制造商研发、提供更多适合夏季在商超推广的白酒新品,否则进货再多奏效也小。比如五粮液“福禄寿喜”酒、金六福“庆功酒”、今世缘“情酒”以及保健类枸杞酒、纯净酒、冰酒等都有针对性、先进性,商超不妨多引进。如有可能,商超也可推出自己的OEM自营白酒品牌。
加强团购渠道开拓
淡季期间还有些节日,加强节日促销就倍显珍贵。商超应主动实行“走出去”策略,内引外联,加强节日公共渠道开拓。
比如端午节到了,这时城里有祭祀先人、吃粽子的习惯,因此可利用产品画册、广告单、报价单、DM传递信息,有针对性地对社区居民推出特价酒、专供酒;又如“八一”节,时值大兴拥军优属的活动,正是团购好时节,可利用事件营销法向驻军部队、武装部、民政局和中大型企事业工会推介优惠装的福利酒,买X送X,或大特惠活动,以展现零售企业的公益形象。还有8月8日是父亲节,也可籍此良机,向孝敬爸爸的子女推售具有保健性的白酒、药酒。
按照国外惯用的做法,超市、大卖场的大型节日营销促销日期以3周为宜,节前7天为推动期,节后为调整期,节中为高潮期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。小节相应缩减。淡季白酒推广也应遵照此律。
第五步:
与众不同的连环促销方案
综观商家的促销,雷同居多,单打独斗,效果不佳。因此淡季期间的商超、卖场应充分利用自身活动场所大、环境优良、人气鼎盛的三大优势,做出一番大手笔促销活动。
当然促销必须结合白酒特点,别出心裁,与众不同,而且要讲究连贯、系统、配套,多管齐下,才能收到意想不到的效果。那么商超如何推出有自己特色、锐利、有效的连环促销方案?以下是几个例子:
活动1:来××,买就送。凡在淡季推广活动期间,来本超市购物的顾客,只要购买白酒金额达到100元以上,均有精美礼品相送,买得越多,送得越多。
活动2:金榜题名送大礼。凡今年7月被录取的大专以上院校的新生,只要持有入学通知书,并在本超市购买×品牌白酒,均有标注着“金榜题名-祝您成长”精美礼品一份相送;
活动3:“生日感恩”有情相送。每月举行“感恩父母,幸运生日”抽奖回馈活动,凡消费者生日数字与本店抽出的中奖日一致并持有该日在本店消费白酒的购物单,均有爱心生日礼物相送。“生日感恩”活动设有多重奖,最高奖是“本店总部三日旅游”。
活动4:“疯狂30秒随你拿”。每旬凭购物小票或发票(内含有购白酒明细)随机抽出2~3名顾客,作为当天的“幸运顾客”。幸运顾客在规定的30秒时间内,可在本超市内任意抓取商品,能拿多少算多少,只要不违反规则,所有拿出的商品全部免费相送。
其他系列商超现场促销活动还可有由白酒厂家协助支持的文艺表演、饮酒大赛、白酒酒道推广暨知识竞赛活动等活动,都能进一步使夏季消费白酒意识深入人心。
现场系列活动要一波接一波,要有针对性,趣味性,刺激性,目的是为吸引更多顾客参加,将整个促销活动推向高潮,实现厂家、商家、顾客“多赢”,各有所获。由于奖品、礼品基本上是厂家所赞助,商超只是支付一小部分,还是“羊毛用在羊身上”,厂家也有所斩获,但最大赢家乃是商超。现场连环促销活动与做堆头、联合促销、节日营销等既有联系,又是独立的,应加以区别对待、应用。
为加强淡季白酒促销,商超还可联合厂家,可选择打折卡、赠券、积分累积奖、会员制这些促销工具,进一步拉动白酒淡季促销。
项目销售技巧与话术: 2个月搞定老油条客户, 开单30万
我做的是一个项目型销售,主要是负责销售停车场的道闸软硬件设备,所面对的客户是物业的一些领导。
先从最开始的主任开始搞定,然后到财务,到副总,到法务,再到董事长秘书,最后再是董事长签字。所以,基本上搞定一个客户需要耗费很长的时间。
项目是在深圳罗湖的黄贝岭,有一个物业集团。当时第一次去见到主任的时候,我就发现这个主任时属于那种老一派的做事风格,做事很有规范性,也很谨慎,而且脾气非常的不好。
再加上以前这个物业集团是属于国企,所以对于一些涉及到他负责的事情也是比较敏感,而我们公司的道闸系统一般金额比较贵,如果在他这里能够推销成功,基本上费用是在三十万左右。
以前公司也有两个同事去过他们那里,都没有搞下来,因为去了之后基本上得到的就是这个主任的嫌弃,直接不需要就推辞掉了!所以基本上连介绍的机会都没有,在这种情况下,我是怎么通过两个月的时间搞下来这个客户的呢?
大家都知道,为什么现在很多时候我们想别人推销一件东西的时候,刚一说完别人就不需要呢?因为我们触发了客户的条件发射机制。什么意思呢?比如说,我们击打膝盖的某一个位置,整个小腿就会弹起来,这叫做起跳反射。是因为我们触发了某个固定的条件,从而导致了固定的反应。
同理,在深圳这种地方很多领导一天都会接触几个上门推销的业务员。所以,受这种环境影响,已看出你是业务员,或者是一旦你说出:“你好,我是XXX公司的,我叫XXX”这种对话,就会触发客户的固定反应就是不需要,事实上,是真的客户不需要吗?很大的可能是客户基本都没有动脑就直接回答你不需要了,这就是变相的条件发射。
所以,在我进入办公室以前,我一直在对方收费刚停那里观察,寻找一些对方现有设备的缺点以及存在的问题,先找到对方现在存在的一些问题,为双方沟通创造更好的对话机会。于是,我一进去办公室找到主人的时候,并没有上来就很规范的介绍。而是说:“下午好啊,X主任,我刚才路过咱们大厦的时候,发现咱们停车场设备好像有点问题呀?”
然后主任说:“什么问题?”
然后我就把发现的几个问题说了一下,说完之后,主任才想起来问我:“你是干嘛的?是这家设备公司的么?”
然后我就说不是,我是某某公司的,正好又借这个机会适当的讲了一些我们产品的优势。最后留了一份资料在这边。
临走的时候,主任和我说:“你去和我们副总去聊吧,他说了算数。”事后我才想明白,这个自然是要副总说了算,但是前提必须是主任同意,因为主任才是直接负责人,他也早就想换,那为什么还让我去找副总谈呢?就是因为他怕承担责任。
第一次拜访就这么结束了。走出门来才想起来,坏了,什么信息都没有留意,下次去聊什么呀?
第二次去,我是去见的副总,这次见面是比较的,虽然与老总谈完之后,事情还是有好的进展的,但是整个谈话的过程中,我的心里一直都没有底,说话也没有底气,方寸大乱。还好副总为人比较亲近。
再次与X主任见面的时候,就直接谈了一些和副总聊过的事情。然后基本上就是扯扯蛋了,在来之前我就一直在思考,这次要扯点啥呢?怎么样才能发现对方喜欢什么话题呢?于是我就一个话题一个话题地聊,最后,终于发现对方比较喜欢谈一些历史话题,因为对方父亲参加过抗战,他也深受影响,一说起来就没完,于是我除了听着就是偶尔接一下话才引一下话题。最后聊得不亦乐乎。算是对对方有一些了解了!
在以后就基本保持着每个礼拜去两次,三次的节奏。有的时候偶尔还会带点水果给整个管理处的员工和领导吃。虽然对方没有拒绝我,但是也没有接受我的产品。事情没有半点推进。主要原因还是因为他怕担责任。
要说事情能够推荐,还是因为一个天赐良机,正好我去的时候赶上主任正在办公室做健康检查。然后这次的话题基本就是健康方面。最后我还了解到主任的一些家庭背景,家庭病史。
医生的时候,我也跟着走了出来,和医生开始搭话,最后从医生那里了解到了主任的一些身体情况。
市调完了之后,怎么办?做人情啊,人情做透的机会来了!我开始想要送一些不贵重但是由于实际价值的礼物,送什么呢?想来想去,脑子灵关一闪,法子来了!
知道客户身体有问题,那可以从这里开始下手啊?方向确定好了,开始想什么礼物即便宜又能彰显我对客户的关系呢?
直接送养生食品吗?一个价格贵不说,第二个客户吃完就忘了呀!思来想去,最后想出了一个性价比最高的法子,在网上找了几十篇养生资料,当然都是和客户的一些病情有关的,最后整理了几十页,打印了出来,并且还用笔在一些地方做了备注,给客户送了过去。(朱苏得道)
当我把资料拿给客户之后,客户看到我准备的东西,翻看了几下,我趁他翻看到备注的地方时就给他讲一下哪里需要注意的地方。最后客户没看完,直接放在桌子上了!也没有对我说什么!但是,从他接下来的动作里,我知道他对我的认可度已经上升了不止一节。
放下资料之后,马上站起来,走到一张桌子旁,站上去把空调给打开了,说今天热,吹吹风吧!并且把风向对准了我,以前天气更热的时候我也来了,但是从来没有这般待遇过。下来之后,客户就从抽屉里边拿出了我之前给他的合同,开始研读了起来...
现在,我可以用很专业的话说,这分明就是“人情做透外+模糊销售主张+增值服务”啊。咱们越清晰销售主张,客户就越装糊涂;咱们装糊涂有的时候客户倒是清晰了起来。
从第一次开始去,到最后合同签下来,整整花费了将近两个月的时间。后期基本上就是天天在那里上班了。
有的时候一去,他们办公室的人就问我,还没有签下来呐?而且每次去,主任也会和我打招呼。最后从他同一办公室的财务大姐口中得知,主任还在他们办公室夸我很多次呢!
十年职场销售经历,有点销售经验。我们如何从销售小白历练成为销售高手,进入到这个群里(320086789燕证蚂378(必填))看看那些销售冠军都是如何开单的,你可以现学现用,赠送神秘干货。跟着牛人学习销售套路才是唯一捷径。每天3分钟,去除浮躁,触摸世界。
这就是在销售过程中,通过市调,销售技巧“朱苏得道”策略的完美组合,成功拿下了一个难缠客户的亲身经历。
羽绒服优点话术
羽绒服优点话术
羽绒服优点话术,对于服装销售员来说,想要业绩好,就需要懂得一些对顾客的销售话术,好的销售话术能让你卖出去更多服装。下面是关于羽绒服优点话术,希望能帮助大家了解!
羽绒服优点话术11、聚酯纤维填充灰鸭绒的羽绒服有很好的防风功效,在保暖的同时也能很好的抵御风寒,是羽绒服进阶必备功能之一。
2、实用双面穿搭羽绒服有不同的色组,可以自由选择合适的色组。两面穿的设计可以一件当两件穿,颜色不重复时尚不止步。
抽绳连帽立领和弹力舒适收口都让羽绒服充满实用性。
3、以宽松立体的轮廓为主,简约的廓形释放随性与个性,以运动装设计为灵感,穿着舒适。
4、袖口采用包边设计,能更好防止毛边脱线,袖口内部与领部相呼应。
羽绒服优点话术2
上个星期天气突然降温,今天天气暖和一些了,期待这个周末不要再阴雨连绵了,但想到前几天气温低,不论是各大卖场、甚至网络的广告,都开始强打「羽绒服」、「羽绒外套」等等羽绒产品,说真的,市面上的各大渠道相关产品也随之热销、大卖。大家听归听,但是对于这项产品毕竟还是一知半解,趁着现在手头有些时间,简单来写写我对羽绒产品的认识吧。
羽绒应该算是到目前为止,人们使用起来,品质和效果最好的一种「天然」保暖的材料了。相较于蚕丝、羊毛来说,轻巧,保暖度够,在工厂里面经过洗涤、烘干、分级等处理之后,制做成各种羽绒产品、像是羽绒背心、羽绒外套、或是羽绒服等等产品。与其他的一般人造材料相比,羽绒的保暖能力是一般人造材料的三倍。
据了解,目前全世界大约有50%以上的羽绒来自于中国,不过等级较高、市面上售价昂贵的,则大多是来自北欧的水鸟绒。若是看到有产品所用的绒毛是来自欧洲、更高纬度地区,那价钱大概要往上二、三级跳了。
1、羽绒
羽绒(DOWN)所指的是鹅、鸭等水鸟在颈部以下到胸腹之间的柔软绒毛,其他部位的羽毛并不包括在内,这也是英文“DOWN”一词的由来。因为这些部分的羽毛经常浸泡在水里,所以要比翅膀、尾巴上面的“羽毛”有更好的保暖能力,同时也要有一定的防水效果。同时这个部立的绒毛没有粗硬的毛梗,触感十分柔软,也有很大的压缩空间,是用来制作羽绒服最佳材料。
羽绒算是天然产品,整体来说,品质的好坏落差非常大。优质羽绒的保温能力,可说是目前所有保温材料中的翘楚,但劣质羽绒的保温能力则可能比起人造纤维还要差。
2、羽梗
在目前工艺技术的限制下,要达到真正100%纯羽绒产品已经没有问题,但是要加入大量的手工来处理,没有办法以机器达到这个水准。所以目前市面上所看到的各种羽绒服,多少都会夹有一些毛梗。羽绒的成分能够达到80%,已经相当精致。成分再高的产品,则是要利用人工来把绒毛和羽梗分离,因此价钱自然就更高了。
不同地区的水鸟,由于天候不同,所要耐受的环境温度也不同,所以本身能提供保暖的能力也各自不同。产出的羽绒的品质自然参差不齐。但在这样的不同产品中,要来衡量羽绒素质,我们利用的是羽绒的蓬松度(Fill Power)来作为标准,简称FP。当用的规格就是以一盎司的羽绒膨涨后的体积有多少立方英吋为标准。一盎司大约是28.3495231公克,以这个重量的羽绒能够膨胀的体积(单位为in^3,立方英吋)当成衡量的标准。
3、蓬松度
以当见到的数字为例,像是一件700FP(蓬松度)的羽绒背心,表示这件衣服里面每一盎司的羽绒在自然膨胀后,体积最小有700立方英寸。当然也比较有低的,像是500、550,或是有些比较高的800,依此类推,都是这样的意思。
这个数字越高,表示里面的含绒度越高,但为什么含绒量越高就会越保暖?这又关于另外一个概念,就是空气的绝缘保暖。真空保温瓶是在瓶子内有两个胆,最内层大多是金属或加上涂层的内里,在和外瓶之间,都有一层真空空气绝缘层,因为空气的热传导效果不好,所以利用这个空绝缘层,把里面的热空气和外面的冷空气隔开,当里面的热空气散失的'速度慢了,也就达到我们所要的保暖的效果了。
羽绒产品的功能就在这里,在人体和外界之间,「制造」一个空气绝缘层。好的羽绒产品有更好的蓬松度,当然就能提高更厚的空气绝缘层,使的温度散失的速度更慢,也就提供了更好的保温效果了。
在过去,最传统的做法就是多穿几件衣服,目的就在于制造厚一点的空气绝缘层,来达到这个目的。不过现今的科技,能利用的技术越来越多,也制造出更多种类、更轻但又更有效的空气绝缘层,我们的生活,就更舒适、更享受了。
至于该如来分辨这类羽绒产品的效果和品质?其实所有的高级羽绒服都会有成分和填充能力的标示。上述的数字百分比、像70%、80%或是550、700、800,分属不同的标示标准。
4、羽绒比例
一种是日规的JIS(上面的比例就是实际的比例),但目前市面上贩售的羽毛绒套都是以美规的标示主。不过美规的100%,还要乘上0.7,也就是说一件美规的100%羽绒外套,要另外乘上0.7,所以含绒量是70%,所以内含物是70%的羽绒( DOWN),另外有30%的羽梗(FEATHERS)。
但其实要分辨品质最简单的方式,一是价钱、一是手感。真正好的产品是很贵的,这个差别,应该就很容易了解了,不然,用手搓一搓,很容易就知道里面是松松软软的绒球,还是粗粗硬硬的羽梗了。
不过当然这没有一定的标准,有人就爱199元的路边摊「羽毛」外套,但真正怕冷的人,还是建议,花些时间好好去研究一下,挑件好的羽绒外套或是一床真正有品质有口碑的羽绒被,包准你能度过一个又轻薄、又温暖的舒服冬天。
餐饮销售话术怎么写
餐饮销售话术怎么写
餐饮销售话术怎么写,每一个生意好的餐厅都有一个会说话的服务员,服务员也是需要沟通的。服务员是引导顾客消费的重要途径,可以提高餐饮的销售。那么,餐饮销售话术怎么写呢?了解一下。
餐饮销售话术怎么写1
1:赞美的话常挂嘴边
俗话说,话说的好使人笑,说得不好使人恼。金牌服务员一定要“嘴甜”,这就需要其具有经常赞赏顾客的意识。语言是一门艺术,不同的语气、不同的表达方式都会收到不同的效果。
比如,服务员对老顾客比较熟悉,客人一进去,服务员就先嘘寒问暖:
张太太,又看到您啦!您今天衣服搭配得太好了,什么时候可以教教我呢……
什么样的服务员才能撑起餐饮的一片天?
一边寒暄,一面把客人领进去了……其实,这位服务员并不是真的计划学搭配衣服,她无非是找一个话题赞美客人,而客人听了也很受用。当然,这种赞美要发自内心,要针对客人的优点加以赞扬,切忌虚情假意,牛头不对马嘴。
2:多询问客户的需求
通过询问客户是否曾来过这家餐馆吃饭,若他们是第一次来,那么你要致以诚挚的欢迎,并在点菜的时候为他们提供帮助。通过提问发现客人的爱好和类型,从而判断客人喜欢什么菜品。
一般有两种常用的问句,一种是开放式问题——您可以吃辣的吗?您可以吃凉的吗?在向顾客询问的过程中要善于使用开放式问题,这样可以了解到客户的资料、信息;另一种是封闭式的'问题,目的是确认。例如在炎热天气可以询问:“您需要凉的饮料吗?”
餐饮销售话术怎么写2第一:推销时少用特殊疑问句,多用选择疑问句,例如:先生,您要来点红酒还是白酒。
第二:将单一需求引向多元化选择,例如:先生,您点的八宝粥今天售完了,我们还有玉米粥,黑米粥,皮蛋瘦肉粥,您选择哪种。
第三:借用有一定身份地位的人的话来证明和推销菜品,例如:李总每次都点这个菜,您也来一个吧。
第四:可以以赞美的方式来推销,例如:先生,这道菜是我们餐厅的特色菜,您要不要品尝一下。
卖西瓜销售技巧和话术
当销售西瓜时,可以通过产品特点强调、提供试吃机会、引导顾客、推荐搭配、回答问题和解决疑虑、创建购买紧迫感、提供良好的客户服务等方法提高销量。
1、产品特点强调:强调西瓜的优质品质和独特特点,例如新鲜、甜美、多汁等。描述西瓜的颜色、大小、口感,使顾客产生对产品的好奇和兴趣。
2、提供试吃机会:允许顾客品尝西瓜,让他们亲身体验西瓜的美味。确保准备好一些切好的西瓜样品,以便顾客能够尝试并确认其口感和味道。
3、引导顾客:向顾客提供有关如何选择成熟西瓜的指导,例如教他们寻找西瓜的外观特征,例如均匀的形状、清晰的条纹、沉重的感觉等。
4、推荐搭配:建议顾客将西瓜与其他食材或饮品搭配使用,例如制作西瓜沙拉、果汁或冰淇淋等,以展示西瓜的多样化用途,并提供额外的销售机会。
5、回答问题和解决疑虑:准备好回答关于西瓜的常见问题,例如保存方法、种类选择、成熟度等。同时,针对顾客可能存在的疑虑或担忧,如价格、品质保证等,提供合理的解释和保证。
6、创建购买紧迫感:通过强调西瓜的季节性供应或促销优惠,激发顾客的购买欲望并加强购买的紧迫感。
7、提供良好的客户服务:友好、耐心和专业的态度对于销售非常重要。确保在处理客户时保持微笑、倾听和关注,并提供协助和建议。
市场营销策略和技巧
1、目标市场确定:确定目标市场是市场营销的第一步。通过市场调研和分析,了解目标市场的特点、需求、偏好和购买行为,从而有针对性地开展市场营销活动。
2、定位和差异化:根据目标市场的需求和竞争情况,确定产品或服务的差异化定位,突出其独特的价值和优势,与竞争对手区别开来。
3、市场推广:利用多种渠道和工具,如广告、宣传、促销活动、公关等,向目标市场传递产品或服务的信息,提高品牌知名度和影响力。
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